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海关推单

常见问题

  1. 连连的海关编码是什么?
    企业名称(pay_company_name):连连银通电子支付有限公司
    海关注册编号(pay_company_code):3301960QY9
  2. 订购人与支付人为同一人,如何校验?
    海关总署2018年第194号公告中进一步强调,开展跨境电子商务零售进口业务的跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者(订购人)身份信息真实性进行审核,并承担相应责任;身份信息未经国家主管部门或其授权的机构认证的,订购人与支付人应当为同一人。
    订购人:海关推单接口上送的用户名称username
    支付人:支付单org_txn_seqno的付款人名称
  3. 参数org_txn_seqno和txn_seqno的含义?
    org_txn_seqno:表示支付单号
    txn_seqno:表示商品单号也就是子单号
  4. 海关推单推送申请涉及到拆单可以推送多个海关吗? 创单的时候是否有报文调整呢?
    可以指定不同海关关口
    拆单推送时需要指定本次推送商品的金额=订单总金额total_amount=商品价格金额pay_gds_amt+税款金额+物流金额
  5. 在海关推单接口里面填的金额,如果涉及到使用优惠券账户,那么是填写用户微信支付的金额 还是总体的金额?
    订单总金额
  6. 支付单推送成功,但是海关侧审核状态一直处于‘电子口岸申报中’
    首先支付单状态为PUSH_SUCCESS,说明支付单信息已经推送到了海关,且海关受理了请求;下一步海关会将支付单信息,与同样推送物流报文信息,商户订单报关信息进行交叉核验,如果发现三关信息对不上(一般是支付单号在物流申报和商品订单申报的时候上送的与支付报关上送的不一致),支付单申报状态就会一直处于‘电子口岸申报中’。这时需要商户统一支付单号,重新推送物流申报或者商品订单申报
  7. 常见报错码
错误码(ret_code) 错误描述(ret_msg) 解决方案
3041 身份信息不一致拦截-终止交易[999994] 用户传了校验订购人和支付人非同名拦截推送:DIFF_REJECT,非同名会拦截交易
9001 商户未绑定关口[999995] 联系技术支持配置海关关口